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做微商被拉黑?因為你不會做微信粉絲管理
今天聽到一個新手微商的抱怨,“好不容易加上了一些人,就只是發了幾條廣告,非但沒成交不說,沒過幾天就被拉黑了,微商真難做,哎!”微商真的難做嗎?答案自然是否定的,因為你不知道怎么做微信粉絲管理。
作為微商,你面對的客戶群體是特殊的,他們不是普通的路人甲乙丙,大多都是你的粉絲。但許多微商是不懂得粉絲管理的,總是拉到籃里就是菜,一股腦兒地把所有的粉絲分為一個大類,但凡有任何的活動等資訊都統統群發給他們,但你有沒有考慮過是否每次的活動適合每一個粉絲呢?或者簡單來說,有的客戶每次只購買1-2件產品,而有的客戶則是企業客戶,這兩類客戶的關注點會是相同的嗎?因此,在你開始走上微商這條路之前,先別急著做各類營銷,你首要的工作應當是做好粉絲的管理,這樣才能讓你后續的營銷切實有效。
但現實是殘酷的,如果你手動去管理粉絲,那龐大的數據群絕對可以把你嚇倒,或者說根本無處下手,所以這時候你就需要一款切實有效的工具了,今天我們就以點點客為例,來看看怎么借助工具做好粉絲的管理。